ZUMA 3D

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, zuma3d.store internet sitesini kullanan ve alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

ZUMA 3D
Adres: Yaşardoğu Mah. Mimar Sok. No: 9 D: 3, İlkadım / Samsun
Vergi No: 1140851948

Veri sorumlusunun ünvanı ve iletişim bilgileri Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ve İletişim sayfamızda yer alır.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: Ad, soyad
  • İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, iade ve talep kayıtları, kişiye özel üretim talepleri
  • Finans: Ödeme tutarı ve yöntemi, kapıda ödemelerde iade için IBAN. Kart bilgileri ZUMA 3D tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları

3. İşleme amaçları

  • Siparişlerin alınması, üretilmesi, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi
  • Ödemelerin alınması ve iadelerin yapılması
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • İade, değişim, şikâyet ve taleplerin yanıtlanması
  • Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
  • Sitenin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması (e) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Pazarlama amaçlı ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza (md. 5/1) dayanır.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki sipariş, üyelik, iletişim ve bülten formları, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Siparişinizi teslim eden kargo firmalarına
  • Ödemenizi işleyen PayTR ödeme kuruluşuna ve bankalara
  • Sitenin altyapısını sağlayan Shopify e-ticaret platformuna
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere
  • Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

Site altyapısını sağlayan Shopify'ın sunucuları yurt dışında bulunduğundan verileriniz KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri (ör. Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte İletişim sayfamızda yer alan e-posta adresine ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.